個人向けインターネットバンキング：利用環境

パソコンのご利用について

｢かいぎんiネット」をご利用いただけるパソコンの「対象OS」と「対象ブラウザ」は下記よりご確認ください。

スマートフォン対応OSについては、下記よりご確認ください。

ワンタイムパスワードによる本人確認機能を標準装備し、高いセキュリティを実現いたしました。また、ワンタイムパスワード取得用のアプリ（トークン）から、そのままスムーズにログインしていただくことができます。

スマートフォン向けワンタイムパスワードの動作確認対象端末は、docomo、au、SoftBankの3社より販売されたスマートフォンとなります。

機種変更（故障等による代替機への交換も含む）されるお客さまは、変更前に一旦ワンタイムパスワードの利用を解除し、変更後にワンタイムパスワードを再設定してください。

メニュー画面の「ワンタイムパスワード申請」ボタンをタップすると、「ワンタイムパスワード申請内容選択」画面が表示されます。ワンタイムパスワード解除を選択し、次画面で確認用パスワードを入力し「実行」ボタンをタップするとワンタイムパスワードの利用が解除されます。

個人iネット

かいぎんネットサービスセンター

受付時間平日 09:00～21:00 土日祝 09:00～17:00

※ 但し、12月31日〜1月3日および5月3日〜5月5日を除く。