ご意見・ご要望
お問い合わせ一覧
かいぎんATM監視センター
- キャッシュカードや通帳の紛失・盗難に関するお問い合わせ（営業時間外・休日）
受付時間平日 午後10時まで
土・日・祝祭日 午前9時～午後8時まで
かいぎんネットサービスセンター
- インターネットバンキング（法人のお客さま）に関するお問い合わせ
受付時間平日 09:00～18:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
インターネットバンキング（個人のお客さま）に関するお問い合わせ
沖縄海邦銀行アプリに関するお問い合わせ
受付時間平日 09:00～21:00
土日・祝日 09:00～17:00※ 但し、12月31日～1月3日および5月3日～5月5日を除く
南風原ローンプラザ
- ローン（個人のお客さま）に関するお問い合わせ
受付時間平日 10:00～19:00
土日 10:00～17:00※ 水曜日・祝日は休業
かいぎん美里プラザ
- ローン（個人のお客さま）に関するお問い合わせ
受付時間平日 10:00～19:00
土日 10:00～17:00※ 水曜日・祝日は休業
営業統括部
- 預金商品に関するお問い合わせ
受付時間平日 9:00～17:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
- ビジネスローンに関するお問い合わせ
受付時間平日 9:00～17:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
事務統括部
- 投資信託・保険商品に関するお問い合わせ
受付時間平日 9:00～17:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
相続相談センター 首里
- 預金相続のお手続きに関するお問い合わせ
受付時間平日 9:00～16:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
相続相談センター ぎのわん
- 預金相続のお手続きに関するお問い合わせ
受付時間平日 9:00～16:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
人事部
- キャリア採用・障がい者採用に関するお問い合わせ（新卒採用以外のお問い合わせ）
受付時間平日 9:00～17:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
お客さまサービス担当
- ご意見・ご要望について
受付時間平日 9:00～17:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
代表番号
- 代表番号
受付時間平日 9:00～17:00
※ 但し、銀行休業日は除きます
銀行取引等に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。
- 全国銀行協会相談室
受付時間平日 09:00～17:00
※ 祝日および銀行の休業日を除く
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会は無料です。
- 証券・金融商品あっせん相談センター 苦情・相談窓口
受付時間平日 09:00～17:00
※ 祝日（振替休日を含む）
年末年始（12月31日～1月3日）を除く
金融商品あっせん相談センターでは、投資信託のトラブルに関するご相談を受け付けています。
