この度、沖縄海邦銀行では個人向けインターネットバンキング「かいぎんｉネット」をリニューアルしますのでご案内いたします。
本リニューアルでは、お客様の利便性向上のための機能改善と、より安心安全にご利用いただくためセキュリティ強化を実施いたします。
沖縄海邦銀行は、今後も魅力ある商品・サービスの提供に努めてまいります。
１．リニューアル日
2025年３月17日（月）６：００～
２．リニューアルによる変更点
（１）機能改善
①インターネットバンキングのご利用に書面でのお申込みが不要になります。
サービスの新規ご利用に、従来の書面によるお申込みが不要になります。スマートフォンやPCにて当行ホームページからのＷeb手続きで初回利用登録操作を行っていただくとインターネットバンキングがご利用になれます。
②各種お申込みがＷｅｂ上で完結します。
パスワード失念時のパスワード変更、ワンタイムパスワードの再発行の他、サービスご利用口座の追加や削除、サービスの解約も全て申込書をご提出いただくことなく、Web上で完結できます。
※但し、書面による申込不要での初回利用登録は18歳以上、70歳未満のお客さまを対象とさせていただきます。18歳未満、70歳以上のお客さまは大変お手数ではございますが最寄りの営業店窓口にてお申込みのお手続きをお願いいたします。
※インターネットでの初回利用登録や、インターネットバンキングでの各種お申込みには本人確認認証方法として、当行へお届けいただいている電話番号からの発信による認証の他、キャッシュカード暗証番号の入力による認証が必要です。
③ログイン方法が追加されます。
従来のログインIDとパスワードを使用したログインの他、「支店番号・口座番号」とパスワードいずれでもログインが可能です。従来のログイン画面に「支店番号」と「口座番号」の入力項目が追加されます。
（２）セキュリティ強化
①ワンタイムパスワードの必須化
振込や税金の払込等のお取引の際に、ワンタイムパスワードのご利用が必須になります。
②メール通知パスワードおよび確認用パスワードの廃止
ワンタイムパスワードの必須化に伴い、メール通知パスワードおよび確認用パスワードは廃止となります。
③届出電話番号認証の導入
届出電話番号認証とは、お客様が当行へお届けいただいている電話番号から当行所定の電話番号へお電話いただく本人確認認証方法となります。初回利用登録や、ワンタイムパスワードの登録、パスワードを失念された際のパスワード変更に、届出電話番号認証による本人確認を行います。
④キャッシュカード暗証番号認証の導入
初回利用登録や、パスワードの再登録時にキャッシュカードの暗証番号にて認証をおこないます。
そのため、サービスのご利用にはキャッシュカードのご契約が必須となります。
⑤振込・振替限度額変更の反映日数の変更
振込・振替限度額の引上げについて、不正送金防止の観点より、変更操作日の7日後に限度額の増額が反映されます。なお、限度額の引き下げは即時反映となります。
３．ワンタイムパスワード登録のお願い
リニューアルに伴い、メール通知パスワードや確認用パスワードは廃止され、振込や税金の払込等のお取引にはワンタイムパスワードご利用が必須になります。ワンタイムパスワードの登録がお済みでないお客さまはワンタイムパスワードの登録をお願いいたします。
４．銀行へのお届出電話番号について
リニューアルに伴い、初回利用登録やワンタイムパスワード登録等の操作の際に、銀行へお届けの電話番号を使用した電話番号認証が必要になります。お届けいただいております電話番号が変更されているお客さまは、事前に海邦銀行アプリ又は営業店窓口にてお届け電話番号の変更お手続きをお願いいたします。
以上
【お問合せ先】
営業統括部 業務サポート担当
TEL：098-963-6499
