昨今、企業等における不正アクセスによる個人情報漏洩の被害が相次いでいます。漏洩した個人情報や本人確認書類の画像が悪用され、オンライン本人確認を通じたなりすましや不正な口座開設などの被害につながるおそれが高まっています。
当行では、こうした情勢を踏まえ「スマホで口座開設」のお申し込み受付を一時停止させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、なりすましによる不正な口座開設を防止するための対応となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、営業店窓口での口座開設は通常どおり受付しておりますのでご案内申し上げます。
受付を停止するサービス
「スマホで口座開設」を利用した新規口座開設
口座開設をご希望のお客様は、最寄りの当行窓口へお申し付けください。
※店舗の検索はこちら
※「スマホで住所・電話番号変更」は通常どおり受付しております。
受付停止日
2026年10月30日（金）15：00～
受付再開時期
未定（決定次第、当行ホームページでお知らせいたします。）
≪お問い合せ先≫
リテール推進部 業務サポート担当
TEL:098-963-6499
