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よくあるご質問

入力を連続で間違っているうちに取引ができなくなりました。どうしたらよいのでしょうか?

セキュリティのため連続で5回お間違えになりますと、電子納付のお取引が60分ご利用いただけなくなります。

これを2回繰返しますと(計10回の誤り)、電子納付のお取引ができなくなります。

この場合は翌日に自動解除されます。

    お問い合わせ先

    かいぎんネットサービスセンター
    平日 9:00〜21:00 土日・祝日 9:00〜17:00 ※但し、12月31日〜1月3日および5月3日〜5月5日を除く

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    カテゴリー

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