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よくあるご質問

操作中に電源がきれた場合や、電波が届かなくなったり電話がかかってきた場合、取引はどうなりますか?

照会取引であれば、再度同じ照会を行い、振込・振替取引であれば入出金明細照会及び振込振替結果照会で取引状況を確認してください。

    お問い合わせ先

    かいぎんネットサービスセンター
    平日 9:00〜21:00 土日・祝日 9:00〜17:00 ※但し、12月31日〜1月3日および5月3日〜5月5日を除く

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