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よくあるご質問

預金者が高齢等の理由で銀行窓口に行くことが不自由な場合、家族等に手続きを委任することはできる?

原則、名義人ご本人さまにお手続きをお願いしておりますが、ご来店が難しい場合、お取引の内容によっては、ご本人が自署・捺印した「委任状」、 ご本人および代理人の本人確認資料(運転免許証等)をお取引の都度、ご持参していただき、代理人としてお手続きすることも可能です。

また、お手続きに際し、名義人ご本人さまに委任内容を確認させていただく場合がございます。詳細につきましては、お取引店にお問い合わせください。

※「委任状」はお近くの当行窓口までお問い合わせいただくか、下記のPDFファイルをご利用ください。  

お問い合わせ先

代表番号
平日 9:00〜17:00 ※但し、銀行休業日は除きます

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