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よくあるご質問

「未利用口座管理手数料に関するお知らせ」(ハガキ)が届きました。どうしたらいい?

1.今後も預金口座をご利用される場合

 未利用口座管理手数料の引落日前日までに、お預け入れやお引き出し等のお取引をお願いします。

 お取引があれば、手数料は引落しされません。

 2.ご利用予定が無い場合(口座の解約をご希望の場合)

 未利用口座管理手数料の引落日前日までに、以下をご持参の上、最寄りの店舗にて解約のお手続きをお願いいたします。

 ①通帳・キャッシュカード ②お届けのご印鑑

 ③ご本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)

 ※①②を紛失されている場合は、「未利用口座管理手数料に関するお知らせ」(ハガキ)をご持参下さい。

 

<ご本人の来店が難しく、ご家族等がご来店する場合>

 ①通帳・キャッシュカード ②お届けのご印鑑 ③口座名義人の方のご本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)

 ④窓口来店者(お手続される方)のご本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)

 ⑤委任状 (委任状については、こちら)

 ※①②を紛失されている場合は、「未利用口座管理手数料に関するお知らせ」(ハガキ)をご持参下さい。

<ご本人・またはご家族等のご来店ができない場合(県外在住など)>

 営業店(口座開設店舗)へお問い合わせください。

    お問い合わせ先

    代表番号
    平日 9:00〜17:00 ※但し、銀行休業日は除きます

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    カテゴリー

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